マニュアルで理解
仕事も職場のルールも分かるマニュアルが、新人さんを迷わせません。
プラザ若葉歯科にはに研修カリクラムとマニュアルがあります。
難しそうに聞こえますが、入社直後のわからない状況で何をすればいいかがまだ分からない状態でも
迷わず歩んでいけるよう詳しく書いてあります。
「わからないことが分かる」
「やるべきことがわかる」
「自分の方向性がわかる」
もちろん先輩方も皆優しい人ばかりなので、何でも来てください。
キャリアアップ支援
資格取得やセミナー参加を積極的に応援します。
プラザ若葉歯科のスタッフが共通して持っている『働く目的』の中に「人生を幸せに生きるためのスキルアップをしていく」
という言葉があります。これは単に仕事をして、休みが来て…というありきたりのライフサイクルを送るのではなく、同じ仕事を
するならスキルアップを しながら日々成長した方が、楽しいのではないかという考えです。 例えば、受付や助手の方でも
「ドクターや衛生士のように何か資格が欲しい!自分だけにできることが欲しい!」 と思われるようでしたら、
TC(トリートメントコーディネーター」になるという選択肢もあります。 もちろん医院から無理強いはしません。
ただ、そうやってセミナーや資格を取って、 医院の役に立つものなら、その資格取得費用やセミナー代は医院が全額(ドクターの場合は半額)負担いたします。
もちろん、資格を取得したり、セミナーから新しいことを取り入れてくれた方には、給与や賞与でも還元します。
「やらない人を落とす」のではなく「やった人を誉める」のがプラザ流。現場一筋で頑張ってくれる人もいいですが
新しいものや新しい風を吹き込んでくれる方には積極的に評価していきます。
あなたもプラザで「自分だけにしかできない仕事」を見つけにきませんか?
教育システム
始めやすくて馴染みやすい
プラザ若葉歯科では、仕事に慣れるまでを最も重要な教育期間としてスタッフを育てていきます。
まず、入社後2日間に見学とオリエンテーションを行います。現場を見て「どんな仕事か」を理解してもらったり
オリエンテーションで「医院理念」や「就業規則」についての説明を聞いてもらったり、これから働いていく上で
分からないことがないか、やらなければいけないことは何かを学んでもらいます。
その後、各部門の教育担当者についてもらって現場でのOJTに入ります。 もちろん「何をするか」を
決めて一つずつクリアしていってもらいます。
行った内容は「チェックシート」にチェックしていって、今自分がどこまでできているか、
後何が足りないかを知ることが出来ます。
そして、スタッフには「クルーレベル」というものがあって、それぞれの今の状況においてランク付けされています。
これは仕事のできるできないではなく、どこまでできるようになっているかを示すものですので、これによって
モチベーションを 途切らせることなく、成長を続けられます。
社員旅行・院内レクリエーション
年に1回、スタッフみんなで医院旅行に!
毎年恒例の社員旅行!
旅行以外にも、年末には忘年会&表彰式もあります。
その他にも、スタッフのお誕生日会を開催したりと積極的に取り組んでいます。